Shopper Quality Group UK - Estonia - Latvia - Lithuania - Poland - Romania

Category Archives: Naujienos

Draudimo kategorija: pasirinkimo svertai ir kam tenka daugiausia vartotojų simpatijų

Draudimo kategorija: pasirinkimo svertai ir kam tenka daugiausia vartotojų simpatijų Publikuota: 2023-07-10 Draudimo paslaugomis dažniau naudojasi vyresni asmenys, daugiausia 45–54 metų žmonės. Trečdalis lietuvių draudimo bendrovių paslaugomis iš viso nesinaudoja. Paslaugos kaina išlieka svarbiausias pasirinkimo aspektas. Tokius duomenis rodo rinkos tyrimų bendrovės „Shopper Quality Group“ iniciatyva 2023 m. pirmąjį ketvirtį atliktas reprezentatyvus Lietuvos gyventojų nuomonės…
Read more

E. prekyba: didžiausios apsipirkimo kliūtys ir lyderiaujantys prekių ženklai

E. prekyba: didžiausios apsipirkimo kliūtys ir lyderiaujantys prekių ženklai Publikuota: 2023-06-02 Pandemija neišmokė lietuvių pirkti maisto internetu – daugiau nei pusė šalies gyventojų maisto internetu neužsisako. Vos 4,1% gyventojų tai daro dažnai, bent vieną kartą per savaitę. Tyrimas rodo, kad gerokai dažniau taip perka jaunimas – daugiau nei pusė Lietuvos gyventojų, priklausančių 18–24 metų grupei,…
Read more

Infografika: vartotojų simpatijos prekybos tinklams išsiskiria

Infografika: vartotojų simpatijos prekybos tinklams išsiskiria Kaina ir siūlomos akcijos išlieka svariausias ginklas, siekiant pritraukti didesnius pirkėjų srautus. Dažniausiai vartotojai savo apsipirkimui renkasi prekybos tinklą „Maximą“, nedaug atsilieka „Lidl“, kuris fiksuoja aukščiausią NPS rodiklį. Tokius duomenis rodo rinkos tyrimų bendrovės „Shopper Quality Group“ iniciatyva 2023 m. pirmąjį šių metų ketvirtį atliktas reprezentatyvus Lietuvos gyventojų nuomonės…
Read more

Geriausiai klientus aptarnaujančios įmonės

Geriausiai klientus aptarnaujančios įmonės Rinkos tyrimų bendrovės „Shopper Quality Group“ iniciatyva 2023 m. pirmąjį ketvirtį atliktas reprezentatyvus nuomonės tyrimas, kurio metu lietuvių buvo teiraujamasi, kokios įmonės skirtinguose sektoriuose, jų nuomone, klientus aptarnauja geriausiai. Lietuvos gyventojai teigia, kad, jų nuomone, draudimo sektoriuje „Lietuvos draudimas“ yra geriausiai klientus aptarnaujanti bendrovė, tam pritarė 38,5% respondentų. Antroje ir trečioje…
Read more