Mēs strādājam, lai sniegtu priekšrocības katram mūsu klientam, un tāpēc dalāmies ar desmit gadu laikā uzkrāto starptautisko pieredzi.
Izvērtējuši jūsu konkrētās vajadzības, mēs jums sniegsim šādas specializētas konsultācijas:
• Kā ieviest/atjaunināt klientu apkalpošanas standartu?
• Kā uzlabot klientu apkalpošanas procesu?
• Kā izveidot/ieviest/atjaunināt slepenā pircēja vērtēšanas programmu?
• Kā vislabāk slepenā pircēja vērtēšanas rezultātus paziņot vadītājiem un darbiniekiem?
• Kā iegūto virtuālā koučinga pieredzi izmantot attiecībā uz klientu apkalpošanas speciālistiem, vadītājiem un piegādātājiem?
• Kā slepenā pircēja vērtēšanas rezultātus vislabāk izmantot motivēšanas sistēmās?
• Kā uzlabot klientu apkalpošanas rezultātus un palielināt pārdošanas apjomus?
• Kā novērtēt, kādas apmācības ir nepieciešamas klientu apkalpošanas un pārdošanas profesionāļiem?
Nevilcinieties sazināties ar mums, lai saņemtu individuālu konsultāciju par šo tēmu!
Sazinieties ar mums