COOP pakub kõrgeimat kvaliteeti klienditeeninduses, PRISMA ja SELVER püsivad kannul Eestis läbi viidud klienditeenuste kvaliteedi uuring tõi välja suuremate kauplusekettide tugevad ja nõrgad küljed. Kõikide hinnatud kaupluste teeninduskvaliteedi keskmine tulemus oli 77,01% (allikas Shopper Quality OÜ). Uuringus selgus, et kõrgeimat kvaliteeti klienditeeninduses pakub Coop (85,94%). Järgnes Prisma (84,92%) ja Selver (83,66%). Eesti toidupoodide üldine…
Read more
- 1
- 2