Представитель Loreal в Литве дал следующий комментарий:
«С помощью «тайного покупателя» Shopper Quality мы значительно повысили качество обслуживания клиентов. Больше всего нам понравилось то, что консультанты компании делают это тайно, что помогает объективно оценить и улучшить работу сотрудников, именно это и привело нас к увеличению продаж».
Renata Navickė, представитель Loreal в Литве,
Shopper Quality Group
UK - Estonia - Latvia - Lithuania - Poland - Romania