КОНТРОЛЬНАЯ ЗАКУПКА или «Тайный покупатель»
«Тайный покупатель» — это единственное современное объективное исследование, которое поможет узнать и понять, что клиент думает о качестве обслуживания компании, какова реальная компетентность сотрудников, и каково их отношение к клиентам. Такие исследования помогут предприятию вывести обслуживания клиентов на новый высший уровень, что естественным образом приводит к значительному увеличению продаж.
Подробнее
ВИРТУАЛЬНОЕ ИНСТРУКТИРОВАНИЕ
Предлагаем широкий выбор программ виртуального обучения для руководителей отдела продаж, для специалистов сферы обслуживания и для всех тех, кто хоть как-то связан с обслуживанием клиентов и хочет в этом преуспеть. Основная цель таких обучений помочь Вам создать и сохранить на высоком уровне качество обслуживания клиентов, а также за счёт этого поднять уровень продаж и увеличить оборот.
Подробнее
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
Мы работаем во имя того, чтобы принести пользу каждому нашему клиенту и именно поэтому с радостью поделимся нашим более чем 10ти летним международным опытом.
Подробнее
ОБУЧАЮЩИЕ КУРСЫ
Мы предлагаем профессиональную подготовку, которая охватывает все основные сферы вашего бизнеса.
Подробнее