Shopper Quality Group UK - Estonia - Latvia - Lithuania - Poland - Romania

SLEPENS PIRCĒJS

KĀ KĻŪT PAR SLEPENO PIRCĒJU?

page2_img1

Kas ir slepenais pircējs?

Slepenais pircējs ir īpaši apmācīts cilvēks, kurš apmeklē veikalus, aptiekas, kafejnīcas un jebkurus citus uzņēmumus, kuros patērētājiem tiek piedāvāti pakalpojumi vai pārdoti produkti vai izstrādājumi. Apmeklējuma laikā slepenais pircējs veic tādas pašas darbības kā parasts potenciālais pircējs, taču papildus novēro to, kā pret viņu izturas apkalpojošais personāls.

Visbiežākie novērošanas aspekti ir: kā jūsu darbinieki sasveicinās ar klientu, kā notiek saziņa, kādi jautājumi tiek uzdoti, kas tiek teikts par uzņēmuma precēm un pakalpojumiem, kādu atmosfēru rada saruna ar konsultantu, un tā tālāk.

Slepenā pircēja uzdevums parasti nav iegādāties preces vai pakalpojumus, bet gan tikai „izsvērt” šādu iespēju, vienlaikus novērojot, kā notiek viss process.

Galvenais slepenā pircēja uzdevums ir novērtēt pakalpojuma kvalitāti un aizpildīt īpaši sagatavotu anketu, saskaņā ar kuras rezultātiem uzņēmums pēc tam noteiks, ko tas var darīt labāk, lai uzlabotu tā pakalpojumu kvalitāti un palielinātu pārdošanas apjomus.

Kādus labumus gūst Slepenais pircējs?

Papildu ienākumi.
Jums būs iespēja šo darbu apvienot ar bērnu pieskatīšanu, to veikt brīvdienās u.c. sev ērtā laikā.
Aizraujošs un interesants darbs.
Iespēja plānot objektu apmeklējumus sev piemērotā laikā.
Iespēja uzlabot savu spēju tvert kopainu.
Jums būs iespēja novērtēt visdažādāko darbības jomu uzņēmumus.
Iespēja uzlabot savas mutiskās saziņas prasmes.
Jūs palīdzēsiet uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti Lietuvā.
Iespēja darīt darbu, kas jums patiešām patiks!

Kā kļūt par slepeno pircēju?

Lai kļūtu par slepenā pircēju, jums mūsu sistēmā ir jāaizpilda veidlapa: https://shopperquality.shopmetrics.com/shopperSignup.asp.