Shopper Quality Group UK - Estonia - Latvia - Lithuania - Poland - Romania

PAR MUMS

page1_img1

Uzņēmuma Shopper Quality galvenais mērķis ir palīdzēt citiem uzņēmumiem uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti, kas tieši ietekmē pārdošanas apjomus un peļņas pieaugumu.

Ar ko mēs atšķiramies no citiem?

Mums ir vairāk nekā desmit gadu pieredze Baltijas tirgū, un tāpēc mēs esam lieliski kvalificēti jums nodrošināt starptautisku klientu apkalpošanas standartu...

Lasīt vairak

SLEPENAIS PIRCĒJS

page1_img2

Vai jūsu klientu apkalpošanas kvalitāte atbilst klientu gaidām un tās pārsniedz? Vai jūsu klienti ir lojāli un atgriežas pie jums? Vai uzņēmuma darbinieki ievēro sen iedibinātu zīmola un kvalitātes standartu? Cik daudz jūs varētu nopelnīt, ja palielinātu uzņēmuma pārdošanas apjomus un ienākumus?

Uz šo un vēl daudziem citiem jautājumiem, tostarp par uzņēmuma reālo situāciju, tiks sniegta atbilde globāla līmeņa Slepenā pircēja vērtēšanā...

Lasīt vairak

Pakalpojumi

  • SLEPENAIS PIRCĒJS

    Vienīgi pilnībā objektīva vērtēšana parāda to, kāda ir klienta pieredze uzņēmumā, darbinieku reālo kompetences līmeni, klientu apkalpošanas sistēmas efektivitāti un ļaus ievērojami palielināt pārdošanas apjomus un peļņu.

    Lasīt vairak
  • VIRTUĀLS KOUČINGS

    Mēs piedāvājam plašu virtuālo apmācību programmu klāstu tirdzniecības vadītājiem, klientu apkalpošanas speciālistiem u.c. darbiniekiem. Šo apmācību galvenais mērķis ir radīt un uzturēt nepieciešamo klientu apkalpošanas kvalitāti un palielināt tirdzniecības apjomus.

    Lasīt vairak
  • INDIVIDUĀLAS KONSULTĀCIJAS

    Mēs strādājam, lai sniegtu priekšrocības katram mūsu klientam, un tāpēc dalāmies ar desmit gadu laikā uzkrāto starptautisko pieredzi. Izvērtējuši jūsu specifiskās vajadzības, mēs piedāvājam individuālas konsultācijas saistībā ar klientu apkalpošanu, slepenā pircēja vērtēšanu un pārdošanas veicināšanas tēmām.

    Lasīt vairak
  • APMĀCĪBAS

    Mēs piedāvājam profesionālu apmācību, kura aptver visas jūsu uzņēmuma svarīgākās jomas: klientu apkalpošanas kvalitātes attīstīšanu, pārdošanas veicināšanu, komandas saliedēšanu, slepenā pircēja vērtēšanas rezultātu pielietošanu, vadītāju koučingu u.c.

    Lasīt vairak
  • Renata Navickė

    „Ar Shopper quality palīdzību mēs esam ievērojami uzlabojuši klientu apkalpošanas kvalitāti. Visvairāk novērtējam to, ka uzņēmuma konsultanti pakalpojumu sniedz attālināti. Šo abu faktoru dēļ ir ievērojami palielinājies mūsu…

    Lasīt vairak